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  1. ¿ Qué servicios me presta la EPS ?
  2. ¿Qué hace SaludCoop para prevenir mis enfermedades?
  4. ¿Qué derechos tengo como paciente de un profesional de la salud, IPS, clínica o Institución Prestadora de Servicios de Salud?
  5. ¿Qué son los períodos mínimos de cotización?
  7. ¿Qué es un copago?
  8. ¿Qué debo hacer para utilizar el servicio?
  12. ¿Qué hago si en la IPS no están disponibles todos los medicamentos que me fueron formulados?
  13. ¿Debo pagar para que me entreguen los medicamentos?
  14. ¿Qué hago si me ordenan exámenes de laboratorio o ayudas diagnósticas?
  15. ¿Qué debo hacer si me remiten a un médico especialista?
  16. ¿Qué pasa si necesito cirugía?
  17. ¿Cuándo debo acudir a una unidad de urgencias?
  18. ¿Qué debo hacer en caso de una urgencia?
  19. ¿Qué hago si estoy en una ciudad donde no hay red de SaludCoop y necesito atención de urgencias?
  20. ¿Cómo solicito reembolso por servicios médicos de urgencias prestados en una IPS que no pertenece a la red de SaludCoop?
  21. Me acabo de afiliar a la EPS, ¿Desde cuándo me cubren la atención por urgencias?
  22. ¿La EPS me cubre lentes?
  25. ¿Cuándo me cubre la EPS transporte de una institución a otra?
  26. ¿Cómo verifica la EPS que tengo derecho a los servicios?

 
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